Suppression des données
À quoi sert cette page
Si vous avez connecté un compte Facebook, Instagram, X, LinkedIn ou TikTok à Novompo, le service qu'IGS Consult utilise pour ses boutiques en ligne, cette page explique comment retirer la connexion et faire supprimer les données que nous conservons à son sujet. Les données que nous conservons, et pourquoi, sont décrites dans la politique de confidentialité.
Déconnecter le compte dans l'outil d'administration
Toute personne qui exploite la boutique peut déconnecter le compte dans l'outil d'administration de la boutique, sous « Marketing », « Connections ». Les jetons d'accès sont supprimés immédiatement et plus rien n'est publié sur le compte.
Retirer l'application dans les paramètres de la plateforme
Vous pouvez aussi retirer Novompo directement auprès de la plateforme. À la date de rédaction, les paramètres se trouvent ici ; les plateformes les déplacent de temps à autre :
- Facebook et Instagram : dans Facebook, « Paramètres et confidentialité », « Paramètres », « Intégrations professionnelles » — sélectionnez Novompo et retirez-le. Meta nous en informe et nous supprimons les jetons d'accès.
- X : « Paramètres et confidentialité », « Sécurité et accès au compte », « Applications et sessions », « Applications connectées » — sélectionnez Novompo et révoquez son accès.
- LinkedIn : « Préférences », « Confidentialité des données », « Services autorisés » — sélectionnez Novompo et retirez-le.
- TikTok : « Paramètres et confidentialité », « Sécurité et autorisations », « Gérer les autorisations des applications » — sélectionnez Novompo et retirez-le.
Demander la suppression des données
Sur Facebook, lorsque vous retirez Novompo, vous pouvez aussi demander la suppression de vos données. Meta nous transmet la demande, nous supprimons la connexion et tous les enregistrements qui s'y rapportent, et Meta vous remet un code de confirmation. Le lien fourni avec ce code indique l'état de votre demande.
Pour toute plateforme, vous pouvez également écrire à support@igs-consult.com ou appeler le numéro de téléphone indiqué dans les mentions légales, en précisant quel compte vous avez connecté. Nous confirmons la suppression au plus tard dans un délai d'un mois.
Ce qui est supprimé, et ce qui ne l'est pas
Sont supprimés : les jetons d'accès et de publication, votre identifiant et votre nom sur la plateforme, les autorisations accordées et la liste des Pages et comptes reçue de la plateforme.
Ne sont pas supprimés par nos soins : les publications déjà faites, qui restent sur la plateforme jusqu'à ce qu'elles y soient retirées — les publications Instagram ne peuvent être retirées que dans l'application Instagram ; les enregistrements des publications faites pour une boutique, qu'elle conserve au titre de ses documents commerciaux ; et tout ce que la loi nous oblige à conserver.